Marketing en Instagram: Guía Definitiva para Empresas de servicios
Si eres propietario de una pequeña empresa, tener presencia online es fundamental para atraer a nuevos clientes y mantener las conexiones con los actuales. El marketing en Instagram es una herramienta que puede ayudarte, especialmente si tienes un negocio que agenda citas constantemente y necesita llenar los espacios disponibles.
Instagram tiene más de 1.000 millones de usuarios activos mensuales. Esto te proporciona una gran audiencia para mostrar tus servicios y atraer a nuevos consumidores.
Sin embargo, con tanta competencia, saber cómo anunciar adecuadamente tu negocio en Instagram es fundamental. En este artículo conocerás cómo configurar y optimizar tu cuenta de Instagram, generar contenido atractivo, utilizar hashtags y funciones de SEO. Además de como interactuar con tu audiencia para volverla un seguidor fiel de tu negocio.
También revisaremos las ventajas de utilizar la publicidad paga de Instagram y recomendaremos formas alternativas de ganar seguidores interesados y clientes potenciales gracias a la publicidad con Influencers. Verás como promocionar eficazmente tu negocio de servicios en Instagram y aumentar tu clientela siguiendo estas técnicas.
Crear una cuenta comercial en Instagram
Es fundamental configurar correctamente tu cuenta de Instagram antes de empezar a generar y compartir material. Esto implica seleccionar un nombre de usuario y una imagen de perfil adecuados, crear una biografía cautivadora y conectar con tu sitio web. Además puedes conectar otras cuentas de redes sociales relevantes en el que tengas presencia como Youtube y Tiktok .
Si tu objetivo principal es agendar citas y llenar tu agenda de clientes, te recomendamos anexar un link de agendamiento personalizado a tu biografía .
Considera utilizar el nombre de tu empresa o una versión condensada como nombre de usuario para que se reconozca al instante y sea memorable. Tu foto de perfil debe ser una imagen de alta calidad y estéticamente atractiva de tu marca. Puede ser el logotipo de tu empresa, pero si eres un profesional independiente, especialmente en consultor, médico, odontólogo o manicurista.
Como es lo primero que ven los visitantes cuando visitan tu página, tu biografía es un aspecto importante de tu perfil de Instagram. Utiliza este lugar para presentar tu empresa rápidamente y hacer hincapié en tus propuestas de venta únicas.
Qué incluye buena biografía de Instagram:
-Tu ubicación
-Los servicios que ofreces
-Tu propuesta de valor como negocio o profesional
Cualquier otra información pertinente.
También puedes hacer que tu bio sea estéticamente más atractiva utilizando emojis y saltos de línea.
Una vez completes tu perfil deberás cambiar el modo de tu cuenta a “profesional” para poder acceder a las estadísticas. También te dará la posibilidad de llegar a más personas, segmentar, acceder a herramientas exclusivas y las opciones de publicidad paga.
Hacerlo es muy sencillo, ve a tu perfil y haz click en “editar”, seleccionas “Cambiar a cuenta profesional” y elige la categoría de tu negocio. Puedes además activar la opción para que se muestre esta categoría en tu perfil, luego elige empresa y agrega tu información de contacto.
También aquí podrás conectar tu página de Instagram con Facebook lo cual es ideal para compartir publicaciones entre ambas redes al mismo tiempo. También están las funciones como los anuncios. Luego Instagram te dará varias configuraciones para optimizar tu perfil y te recomendamos seguirlas todas como los primeros pasos en tu cuenta.
A partir de aquí ya habrás configurado tu Instagram empresarial y te saldrá en la parte superior del perfil el panel para profesionales. Ahí podrás monitorear todo el crecimiento y rendimiento de tu cuenta de empresa.
Diseñar contenido estratégico de Marketing en Instagram para Empresas
Publicar contenido de alta calidad y estéticamente atractivo que destaque tu negocio y tus servicios es la clave del éxito de una cuenta de Instagram. En ella podrían incluirse imágenes profesionales de tus productos o servicios, miradas entre bastidores a tu negocio, testimonios de clientes y contenido promocional.
Para mejorar el aspecto de tus fotografías y vídeos, utiliza las herramientas de edición y los filtros de Instagram. Encuentra un estilo que funcione para tu negocio experimentando con referencias de contenido, imágenes en alta calidad y humanizando tu negocio al mostrar a tu personal, servicios y resultados.
Considera la posibilidad de aprovechar otras herramientas de Instagram, como Instagram Stories y Reels, además de las publicaciones estándar. Estas funciones te permiten ofrecer una visión más genuina y detrás de escena de tu negocio y mostrarle a tus seguidores una visión más íntima de lo que haces.
Para mantener tu feed fresco y atractivo, recuerda mostrar constantemente los resultados y recomendaciones que hagan clientes a tu negocio, como los mensajes positivos que te dejen, las reseñas de Google y demás.
Esto es vital para aumentar la confianza de los clientes en tu negocio e invitarlos a agendar su cita luego de ver los buenos resultados que otros clientes previos han obtenido.
También, hay otras formas complementarias para que Instagram entienda de qué va nuestro contenido y a que público debería mostrárselo. Vamos a enseñártelo a continuación:
Utilizar hashtags y palabras claves dentro de tus post
Los hashtags anteriormente eran una técnica importante para aumentar la exposición de tus publicaciones en Instagram. Puedes hacer que tu material sea más descubrible para los usuarios que buscan esos temas concretos utilizando hashtags relevantes. Y aunque actualmente han perdido relevancia te contamos formas de crearle los mejores hashtags a tus publicaciones de Instagram:
Empieza por elaborar una lista de palabras clave que caracterizan tu negocio y tus servicios para localizar los hashtags ideales para tu empresa. Luego, utilizando una herramienta de hashtags como Hashtagify o Hashtag Generator, o Hootsuite busca hashtags populares y relevantes para añadirlos en tus publicaciones.
Y además de los hashtags, es vital que aproveches el SEO orgánico que generan las palabras claves, por eso asegúrate de agregarlas a tus publicaciones. Por ejemplo si tienes un negocio de estética y cuidado personal puedes crear una lista de palabras clave como: belleza, cuidado de la piel, tratamientos faciales, masajes, depilación, maquillaje, spa, bienestar, salud, rejuvenecimiento, entre otras y asegurarte de agregarlas en en tus publicaciones.
Las palabras clave están tomando cada vez más relevancia en Instagram, incluso sobre los hashtags debido a que Instagram cada vez más le está dando mayor relevancia al SEO u optimización para motores de búsqueda para rastrear el tipo de publicaciones y mostrarla al tipo de público que esté interesado en ellas.
Interactuar regularmente con tu audiencia
Crear relaciones con tus seguidores es un componente clave del marketing en Instagram para empresas. Para ello, es fundamental que conectes con tu audiencia con frecuencia, respondiendo a los comentarios y mensajes directos a tiempo. También debes esforzarte por dar «me gusta» y comentar las publicaciones de otros usuarios para mostrar tu apoyo e interactuar con otras empresas y personas de tu sector.
Otra gran estrategia para mejorar la interacción y atraer a nuevos seguidores es organizar un concurso o sorteo. Para participar, puedes pedir que a otros les guste y comenten una determinada publicación, etiquetar a amigos en los comentarios o seguir tu cuenta.
Asegúrate de que las reglas y la recompensa del concurso están claramente establecidas, y considera la posibilidad de colaborar con otras empresas o personas influyentes para atraer a un público más amplio.
Puedes cultivar seguidores devotos y convertirlos en clientes interactuando regularmente con tu audiencia, especialmente si dejas comentarios valiosos en sus publicaciones que aporten a la conversación.
Instagram ADS y la publicidad con Influencers en tu estrategia de marketing
Aunque el alcance orgánico en Instagram puede ser limitado, el sitio ofrece herramientas patrocinadas que pueden ayudarte a llegar a un público más amplio.
Las publicaciones promocionadas te permiten aumentar la exposición de publicaciones seleccionadas, mientras que los anuncios de Instagram te permiten crear campañas específicas con objetivos concretos, como aumentar el tráfico del sitio web o generar clientes potenciales.
Antes de poner en marcha estos servicios premium, es fundamental establecer un presupuesto y definir tus objetivos de marketing. También deberías explorar la posibilidad de realizar pruebas A/B con diferentes diseños de anuncios y tipos de segmentación para identificar las combinaciones óptimas.
Los análisis de Instagram te permiten realizar un seguimiento del éxito de tus anuncios de pago. Utiliza estos datos para perfeccionar y mejorar continuamente el rendimiento de tus campañas.
Actualmente muchos negocios han visto un decaimiento en la efectividad de la publicidad pagada y de hecho, son cada vez menos eficientes en comparación con el auge del marketing con influencers.
Consejos para aprovechar el marketing con influencers y hacerlo rentable para tu negocio
- 1. Elige el influencer adecuado: Busca a alguien cuyo estilo y valores se alineen con tu marca. No solo te fijes en el número de seguidores, sino en la autenticidad y compromiso de su audiencia.
- 2. Contenido auténtico: Permite que el influencer tenga libertad creativa para promocionar tu producto o servicio. La autenticidad es clave para que sus seguidores se sientan atraídos.
- 3. Establece expectativas claras: Asegúrate de comunicar claramente tus objetivos y expectativas al influencer. Esto incluye el mensaje que deseas transmitir y cualquier requisito específico.
- 4. Mide los resultados: Utiliza herramientas analíticas para medir el impacto de la colaboración. No solo te fijes en el alcance, también en el compromiso y las conversiones que genera.
- 5. Relaciones a largo plazo: Considera trabajar con el mismo influencer en varias campañas para construir relaciones más sólidas y mantener la coherencia en tu estrategia de marketing.
Recomendaciones finales sobre el Marketing en Instagram para empresas
En resumen, Instagram es una herramienta fantástica para las pequeñas empresas con cita previa que intentan llegar a nuevos clientes y comunicarse con su público objetivo.
Puedes anunciar eficazmente tu negocio en Instagram y obtener resultados reales generando material estéticamente atractivo, utilizando hashtags y etiquetando cuentas relevantes, e interactuando activamente con tus seguidores.
Considera la posibilidad de utilizar la publicidad paga de Instagram para llegar a un público más amplio y utilizar la analítica para optimizar tus anuncios con el tiempo, además de las nuevas estrategias de publicidad como el marketing con Influencers.
Esperamos que este artículo del blog te haya proporcionado ideas y técnicas útiles para comercializar tu negocio de citas en Instagram. Si tienes más dudas o quieres orientación adicional, tienes a tu disposición varias herramientas, como el centro de asistencia empresarial de Instagram y las clases de marketing online. Puedes utilizar Instagram con eficacia para desarrollar tu negocio adoptando las ideas sugeridas en este artículo y aprendiendo y adaptándote constantemente.
No olvides que el desarrollo del marketing de tu negocio va de la mano con la atención que le das a tus clientes, y esta atención empieza con un buen sistema de agendamiento y gestión de citas y clientes.
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Empieza a aprovecharla hoy e impulsa tu negocio. ¡Nos vemos en un próximo artículo!
EQUIPO KUMBIO