¿Cómo Decorar un Negocio para Atraer Clientes? Tips Prácticos
El decorar un negocio de forma atractiva ayuda a que tus clientes se sientan satisfechos y sigan agendando citas contigo. Por otro lado, un negocio aburrido y sin personalidad, causa el efecto contrario, ahuyentando a clientes existentes e inhibiendo el crecimiento de tu empresa.
Un ambiente único y agradable puede ayudar a que tu negocio destaque entre la multitud y deje una impresión positiva y duradera en tus clientes.
En este artículo te enseñaremos en tan solo 5 pasos, cómo diseñar y decorar un negocio para atraer clientes y asegurar de que sigan volviendo y si prefieres consumir contenido en forma de video, acá te dejo la versión de YouTube:
Paso 1: Identificar a tu cliente ideal y definir la personalidad de tu negocio.
Para lograr esto, hazte las siguientes preguntas:
¿Quién es mi cliente? ¿Qué edad tiene? ¿Qué le gusta? ¿Tipo de personalidad que quiero que tenga mi negocio? ¿Quiero prestar servicios de lujo o de bajo costo? ¿Qué quiero que sientan mis clientes antes, durante y después de visitar mi negocio? ¿Quiero que mis clientes se sientan motivados, relajados, calmados, o emocionados?
Al contestar estas preguntas, ten en cuenta los servicios que prestas, las expectativas de tu sector y la misión de tu negocio. Estas respuestas te darán una buena indicación del estilo que debes manejar. Recuerda que un estilo único puede ser beneficioso, mientras no se salga de las expectativas de tus clientes. Por ejemplo, un consultorio odontológico pintado de negro y que ponga música heavy metal puede ser único, pero puede que no transmita el sentimiento de calma que tus pacientes estén buscando y termines ahuyentándolos.
Lo que nos lleva al siguiente paso…
Paso 2: ¿Cómo elegir la paleta de colores al decorar un negocio?
La gama de colores que elijas define en gran parte el ambiente de tu negocio y por ende, cómo se sentirán tus clientes cuando visiten tus instalaciones.
Piensa en la identidad de marca de tu empresa y en las emociones que cada color transmite. Por ejemplo, estos son algunas de las emociones relacionadas con cada uno de los siguientes colores:
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- Rojo: transmite pasión, energía y fuerza. Ideal para negocios relacionados con comida, moda o entretenimiento, ya que transmite emociones fuertes y despierta el apetito o la emoción.
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- Azul: transmite calma, confianza y profesionalismo. Perfecto para negocios de servicios financieros, tecnología o salud, ya que brinda una sensación de confianza y seguridad.
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- Blanco: transmite pureza, claridad y minimalismo. Puede ser utilizado en una amplia gama de negocios, desde spas hasta tiendas de diseño, ya que evoca una sensación de limpieza y simplicidad.
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- Amarillo: transmite felicidad, optimismo y creatividad. Genial para negocios de moda, belleza o arte, ya que estimula la alegría y la creatividad.
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- Verde: transmite frescura, naturaleza y relajación. Adecuado para negocios relacionados con alimentos saludables, productos ecológicos o actividades al aire libre, ya que evoca bienestar y conexión con la naturaleza.
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- Negro: transmite elegancia, sofisticación y modernidad. Ideal para negocios de moda, tecnología o alta gama, ya que transmite una sensación de estilo y exclusividad.
¡Recuerda que los colores que elijas tendrán un papel importante a la hora de establecer el tono y el ambiente de tu negocio, así que elige bien!
Paso 3: Elegir el mobiliario al decorar un negocio.
Es recomendable elegir muebles que se adapten bien tanto al espacio que tengas en tu local como a los colores que has seleccionado.
También debes buscar un buen balance entre lo estético, lo cómodo y lo funcional y obviamente elegir una opción que sea económica y duradera.
Dependiendo del tipo de negocio que tengas, deberás priorizar la comodidad y la funcionalidad por encima de todo.
Si tienes un spa o un centro de masajes, a tus clientes no les importa mucho que tan linda sea la mesa de masajes (¡es posible que ni la vean!) pero lo que sí es muy importante, es su comodidad y funcionalidad.
Invierte de manera generosa en tu mobiliario para adquirir muebles en tendencia que sean prácticos y duraderos.
Paso 4: Darle un toque único a tu negocio
Los detalles únicos y creativos son útiles a la hora de captar la atención de posibles clientes que estén pasando cerca de tu local o simplemente viendo fotos de su interior en línea.
Estos son algunos ejemplos:
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- Poner canciones de tus artistas favoritos
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- Colgar arte que se alinee con tu marca
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- Tener plantas en varias áreas
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- Colocar difusores de aroma
Por otro lado, tener toques personales como fotos o pertenencias emblemáticas, puede ayudarte a crear una relación más sólida con tus clientes y crear interacciones genuinas e interesantes. Esto puede hacer que tu negocio sea más memorable y atractivo para los clientes, añadiendo una sensación de calidez y diferenciación entre la competencia.
Estos son algunos ejemplos:
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- Fotos de tu mascota, familia y amigos
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- Fotos de los lugares que has visitado
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- Tu título universitario o certificado educativo
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- La camisa de tu equipo favorito
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- La portada de tu película o libro favorito
Paso 5: Pide la opinión y escucha los comentarios de tus clientes
Cuando surja la oportunidad de preguntarle a un cliente que le parece tu decoración, ¡hazlo! Los clientes te podrán decir que les gusta, que no les gusta, y sobre todo, cómo los hace sentir el ambiente de tu negocio. Utiliza las opiniones de tus clientes para experimentar y hacer cambios constantemente.
Conclusión
En resumen, decorar un negocio de una manera cálida y acogedora es esencial.. A tus clientes se les olvidará rápidamente los resultados que les generaste e incluso lo que les dijiste, pero jamás se les olvidará cómo se sintieron mientras estaban en tu negocio.
Puedes crear un lugar que represente quien eres, seleccionando una combinación de colores que fluyan, eligiendo muebles y decoraciones funcionales y estéticamente agradables, y añadiendo toques que sean exclusivamente tuyos.
No es fácil encontrar un estilo que le guste a todo el mundo, por eso es importante tener muy claro quien es tu cliente ideal y priorizar sus preferencias por encima de todo.
Y recuerda que enfocarte en la decoración de tu negocio no lo es todo, también puedes mejorar la experiencia de tus clientes con un software de agendamiento de citas, que le permite a tus clientes autogestionar sus citas en línea de manera inmediata, las 24 horas del día.
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Gracias por leer nuestro artículo, recuerda que las mejoras que hagas en tu negocio hoy, valdrán la pena y asegurarán la rentabilidad de tu negocio a largo plazo.
Nos vemos en un próximo artículo.
TEAM KUMBIO